Termos de Serviço

Data de vigência: 23 de março de 2025

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem seu acesso e uso do site da Aztec VPN (o “Site”) e todos os serviços VPN oferecidos pela Exalo Media, incluindo Aztec VPN, Exalo VPN, Iron Eagle VPN e futuras marcas afiliadas (coletivamente, os “Serviços”). Ao acessar ou usar nosso Site ou Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

Se você não concordar com estes Termos, não use o Site ou os Serviços.

1. Alterações nos TermosReservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As atualizações entrarão em vigor após a publicação no Site. Em caso de alterações materiais, o usuário será notificado através do Site ou por e-mail (se disponível). Seu uso continuado dos Serviços constitui aceitação de tais alterações.
2. Serviços VPNA Xalo Media fornece um serviço de rede privada virtual (VPN) que permite o acesso criptografado à Internet por meio de uma infraestrutura global. Isso inclui servidores, endereços IP, roteamento e protocolos relacionados (“o Sistema”). Você concorda em usar os Serviços de acordo com estes Termos e as leis aplicáveis.
3. Elegibilidade e ResponsabilidadeVocê deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou a idade legal em sua jurisdição) para usar os Serviços. As contas são pessoais e não podem ser compartilhadas. Cada conta permite no máximo duas conexões simultâneas por usuário.
4. Dados do usuário e privacidadePara usar nossos Serviços, você deve se registrar e fornecer informações pessoais precisas e completas. Você concorda com o uso de seus dados de acordo com nossa Política de Privacidade.
5. Licença e UsoConcedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar nossos Serviços exclusivamente para fins pessoais e não comerciais. É proibido revender, compartilhar acesso ou usar nossa infraestrutura para hospedar conteúdo de terceiros.

É estritamente proibida a engenharia reversa, descompilação, modificação ou distribuição de qualquer parte de nosso software ou conteúdo sem permissão prévia por escrito.

6. SoftwareO uso dos Serviços pode exigir a instalação de software. Você recebe uma licença limitada para usar esse software como parte de sua assinatura. É proibida a distribuição, modificação ou engenharia reversa não autorizadas. Atualizações podem ser necessárias para manter o serviço ativo.
7. Política Anti-Spam
   Mantemos uma política de tolerância zero contra spam. Os usuários que enviarem comunicações em massa não solicitadas, manipularem cabeçalhos ou usarem nossos IPs/domínios para publicidade serão imediatamente suspensos.
8. Taxas e pagamentos
   Todas as assinaturas são cobradas automaticamente, a menos que sejam canceladas anteriormente. Os preços se aplicam por usuário individual. Reservamo-nos o direito de alterar as tarifas com aviso prévio. Todos os pagamentos são processados com segurança por meio de provedores terceirizados. Consulte nossa página de cobrança para obter mais detalhes.
9. Política de Reembolso
   Oferecemos uma garantia de reembolso de 7 dias a partir da data da compra, a menos que você tenha começado com um teste gratuito. Os reembolsos de criptomoedas são calculados com base na taxa de câmbio do USD no momento do resgate. Alguns métodos de pagamento podem não ser reembolsáveis; Nesses casos, um crédito de serviço pode ser oferecido.
10. Usos proibidos
    Você concorda em não usar os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou abusiva. As atividades proibidas incluem, mas não estão limitadas a:

• Envio de spam ou conteúdo malicioso
• Violação dos direitos de propriedade intelectual
• Tentativas de acesso não autorizado (cracking)
• Distribuição de malware ou spyware
• Fraude, assédio ou falsificação de identidade
• Evasão de segurança de rede
• Carregar ou disseminar material de abuso sexual infantil (CSAM)

Podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio se detectarmos alguma violação.

11. Restrições territoriaisNão oferecemos Serviços em países onde o uso de VPN é proibido ou sancionado, incluindo Irã, Coreia do Norte, Cuba, Síria e Sudão. Os usuários nessas jurisdições não poderão acessar nossos Serviços.
12. Conteúdo de terceirosNão somos responsáveis pelo conteúdo acessado por meio dos Serviços. O acesso a sites, downloads ou serviços de terceiros é por sua conta e risco. Reservamo-nos o direito de bloquear conteúdo ilegal ou prejudicial.
13. Segurança e proteção da conta
    Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais. Em caso de acesso não autorizado, avise-nos imediatamente. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de credenciais comprometidas.
14. MenoresOs Serviços não se destinam a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho usou nossos Serviços, entre em contato conosco.
15. Disponibilidade e limitações do serviço
    Tentamos manter o serviço sem interrupção, mas ele pode ser afetado por manutenção, problemas técnicos ou outros fatores fora do nosso controle. Reservamo-nos o direito de limitar, suspender ou encerrar os Serviços a qualquer momento.

Os consumidores na União Europeia podem ter o direito de desistir da compra no prazo de 14 dias, a menos que o serviço tenha sido prestado imediatamente.

16. Isenção de Garantias
    Você usa o Site e os Serviços por sua conta e risco. Eles são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, incluindo as de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. Não garantimos uma operação ininterrupta ou livre de erros.
17. Limitação de responsabilidadeA Exalo Media e suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou conseqüentes. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor que você pagou pelos Serviços ou US$ 100, o que for maior.
18. Indenização
    Você concorda em indenizar e isentar a Exalo Media, seus funcionários e afiliados de quaisquer reivindicações, danos, responsabilidades ou despesas decorrentes do uso dos Serviços ou violação destes Termos.
19. Rescisão e Suspensão
    Estes Termos são renovados mensalmente, a menos que sejam cancelados. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso sem aviso prévio se você violar qualquer parte destes Termos. Nenhum reembolso será dado nesses casos.
20. Lei Aplicável e Jurisdição
    Estes Termos são regidos pelas leis dos Países Baixos. Qualquer litígio deve ser submetido aos tribunais competentes dos Países Baixos.
21. Divisibilidade das Disposições Finais
    : Se qualquer parte for considerada inválida, o restante permanecerá em vigor.
    Renúncia: a não aplicação de um direito não implica renúncia.
    Cessão: Você não pode transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos.
    Estatuto de limitações: Qualquer reclamação deve ser apresentada dentro de um ano.

Antes de iniciar uma ação legal, recomendamos entrar em contato com nosso suporte para tentar uma resolução amigável.

Detalhes de contato
Exalo MediaOsingastate 138926 LK Leeuwarden
Holanda
E-mail: info@exalo.nl